先日、住民税納めるのに
東邦銀行さんに行ったときのこと
番号呼ばれるまで待っているとき
呼んでた本の中で・・・
2:8の法則
仕事のスピ-ドをあげるには
時系列でやらなければいけないことを
マニュアル通りにこなすのではなく、
瞬時に「この場ではこっちの仕事をやるほうがいい」
と選択できるようにならなければいけない。
ただ、マニュアル通りの仕事では
ほんとに感謝される仕事はできないし、
いきなり振ってきた仕事に反応が遅れる。
この勘を養うためにも
いろんな経験って大事。
社長も私たちの仕事見て
そういうの何か感じると思います。
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