昨日はお店の方、かなり混みましたね。
なんか話では、一昨日の方が混んだとか・・。
そんなことはさておき、
昨日の仕事を総括して・・・、
1.トイレ掃除をしていて
ガムとかが便器の中に入っていて、「あ~、こういうの、入ってんだ。」
とか感じました。
2.社長がかなり怒っていた。~その1~
忙しいのは当たり前。
だけど、その中でも、店の外の木が生い茂ったりしていたら、
これは切らんといけないだろう。
人は【店の外観とかかなり気にしますから。】
3.社長がかなり怒ってた。~その2~
開店時間前でもお客さんが待ってたら入れろ。
お客さんの心理
10時開店~
お客:「いや~、混んでんな。多分お昼頃には空いてると思うから
また来よう。」
12時~
お客:「おいおい、また混んでんのかよ。(いらいら)」
16時~
万が一のケ-スが起きた場合・・・・・
無事、そのお客さんは入店できた。
しかし、店員さんが注文を間違えたり、餃子やチャ-ハン、ラ-メンが
すごい遅れて店員さんが持ってきた。
お客:「あ~、もうここに来るの止めよう。」
マイナス効果になるというわけ。
だからこそ、開店前でもお客さんが待っていたら
早く店を開けること!!
0 件のコメント:
コメントを投稿